Zirve Grup A.Ş. olarak, kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğinizin sağlanmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak için hazırlanmıştır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun şekilde hareket etmeyi taahhüt eder.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Zirve Grup A.Ş., aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi toplayabilir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve müşteri taleplerini karşılamak,
- Ürün ve hizmetlerimize yönelik kampanya ve bilgilendirme çalışmaları yapmak,
- Sipariş, teslimat ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Teknik destek ve satış sonrası hizmet sunmak.
Toplanan kişisel veriler arasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi ve ödeme bilgileri yer alabilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması,
- İletişim sağlanması,
- Müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalar yapılması,
- Şirket içi raporlama ve analizlerin gerçekleştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Korunması
Zirve Grup A.Ş., kişisel verilerinizi korumak için uluslararası standartlara uygun güvenlik önlemleri alır. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, çalınmaya veya kötüye kullanılmasına karşı güvenliğini sağlamak için düzenli olarak teknik ve idari tedbirler uygulanır.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
Kişisel verileriniz, kanunların izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Ancak şu durumlarda kişisel verileriniz aktarılabilir:
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde,
- Yetkili kamu kurumları ve resmi mercilerin talepleri doğrultusunda,
- Hizmet sağlayıcılarımızla (kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları vb.) işlemlerinizin tamamlanması amacıyla.
5. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi gereğince, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi halinde, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz:
Zirve Grup A.Ş.
Adres: Mevlana Mahallesi Çelebi Mehmet Caddesi No: 33A Esenyurt/İstanbul
Telefon: +90 (212) 853 74 71
E-posta: info@zirvegrupas.com
